Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti VzdušnýDom.sk so sídlom na adrese Štefánikova 45, 811 04 Bratislava, Slovensko (ďalej len "predávajúci") a fyzickej alebo právnickej osoby, ktorá si objednáva tovar alebo služby (ďalej len "kupujúci").

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

2.1. Objednávka produktov a služieb sa realizuje prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke predávajúceho, telefonicky alebo e-mailom.

2.2. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

2.3. Po prijatí objednávky predávajúci kontaktuje kupujúceho na potvrdenie údajov a dohodnutie ďalšieho postupu.

2.4. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.

3. Ceny a platobné podmienky

3.1. Ceny produktov a služieb sú uvedené na webovej stránke predávajúceho.

3.2. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny v prípade zmeny dodávateľských cien, v prípade zmeny kurzu alebo v prípade zjavnej chyby v cene.

3.3. Kupujúci má možnosť zaplatiť za tovar alebo službu nasledujúcimi spôsobmi:

• Bankovým prevodom (na základe zálohovej faktúry)
• V hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom prevzatí
• V hotovosti pri doručení (dobierka)

4. Dodanie tovaru a služieb

4.1. Dodanie tovaru a poskytnutie služieb sa uskutočňuje v termíne dohodnutom s kupujúcim.

4.2. Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar alebo poskytovať objednané služby v čo najkratšom čase, štandardne do 10 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

4.3. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie dodávky spôsobené nepredvídateľnými okolnosťami alebo vyššou mocou.

5. Záruka a reklamácie

5.1. Predávajúci poskytuje na dodaný tovar záruku v trvaní 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.

5.2. Reklamácie je možné uplatniť e-mailom na adrese info@domain.com alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.

5.3. Reklamácia musí obsahovať identifikáciu kupujúceho, číslo objednávky, popis vady a požiadavku na spôsob vybavenia reklamácie.

5.4. Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu v čo najkratšom čase, najneskôr do 30 dní od prijatia reklamácie.

6. Odstúpenie od zmluvy

6.1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.

6.2. Oznámenie o odstúpení od zmluvy musí byť doručené predávajúcemu písomne alebo e-mailom.

6.3. V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný vrátiť tovar nepoškodený a nepoužívaný, v pôvodnom obale a s kompletným príslušenstvom.

6.4. Predávajúci vráti kupujúcemu platbu za tovar do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúceho v súlade s platnou legislatívou.

7.2. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmenené obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

8.3. Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov platných v Slovenskej republike.

8.4. Prípadné spory medzi predávajúcim a kupujúcim budú riešené predovšetkým vzájomnou dohodou. V prípade neúspechu vzájomných rokovaní je na rozhodovanie sporov príslušný slovenský súd.

9. Kontaktné údaje

VzdušnýDom.sk
Štefánikova 45, 811 04 Bratislava, Slovensko
Email: info@domain.com
Telefón: +421 900 260 523